The Significance of Brand Awareness, Customers’s Perspectives and their Evaluation in Choosing Men’s Cosmetic Products in Ayutthaya Province
โดย สมชาย ใบมณฑา
ปี 2552
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง “การตระหนักในตราสินค้า ทัศนคติและการประเมินของผู้บริโภคในการเลือกซื้อเครื่องสำอางส าหรับผู้ชายในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านการตระหนักในตราสินค้า ทัศนคติและการประเมินของผู้บริโภคผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอายุ 26-31 ปี ระดับการศึกษา มัธยมศึกษา / ปวช มีสถานภาพโสด มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนไม่เกิน 10,000 บาท มีอาชีพเป็นพนักงานบริษัทเอกชน ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางโดยส่วนใหญ่ใช้ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวกายยี่ห้อนีเวีย และรู้จักจากตราสินค้าที่มีชื่อเสียงซึ่งบรรจุภัณฑ์มีให้เลือกหลายขนาดโดยฉลากของบรรจุภัณฑ์สวยงามมีข้อมูลชัดเจนสำหรับการรับรู้ข่าวสารจะรับรู้ข่าวสารจากสื่อโทรทัศน์และสื่อหนังสือพิมพ์ ด้านประโยชน์ของการใช้เครื่องสำอางผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นเกี่ยวกับประโยชน์ว่าใช้เครื่องสำอางแล้วทำให้ลดริ้วรอยและดูอ่อนวัยโดยจะเลือกผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับการใช้งาน และด้านราคาจะเลือกที่มีคุณภาพเหมาะสมกับราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย จะให้ความสำคัญกับการจัดแต่งเคาท์เตอร์สวยงามดึงดูดใจ และ ด้านการส่งเสริมการตลาดจะให้ความสำคัญในเรื่องการลดราคาผลิตภัณฑ์และการแจกตัวอย่างให้ทดลองใช้
Research titled “The significance of brand awareness, customers’ perspectives and their evaluation in choosing Men’s cosmetic products in Ayutthaya province” has objectives to study relationship between factors in awareness in seal product, opinion and evaluating customers. The results found that people answering questionnaires, most of them are within age of 26-31 years, higher level/vocational certificate, married, less than 10,000 Baht salary, and private organization employee. Most of them use facial foams brand “Nivea” and know its seal containing different elements which are in many sizes, beautiful and clear information for getting information from T.V. and newspapers. In the aspect of benefits of using cosmetic, people answering questionnaires have opinion about benefits that after using it, it decrease wrinkles and look like young. They chose products suitable for their works and in aspect of price; they chose quality suitable with price, in aspect of ways of selling, they give important to adjusting counter beautifully and attractive and for supporting market, they give important in decreasing price of product and distrusting products for testing first.