Factors Influencing Organizational Effectiveness : A Case Study of Wihandang Municipality, Saraburi Province
โดย ณรงค์พล คูวิจิตรสุวรรณ
ปี 2553
บทคัดย่อ (Abstract)
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษา ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์การกรณีศึกษา เทศบาลตำบลวิหารแดงจังหวัดสระบุรี โดยศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านองค์การซึ่งจำแนกตามองค์ประกอบ 5 ด้าน ได้แก่ ลักษณะขององค์การ ลักษณะสภาพแวดล้อมลักษณะบุคคลในองค์การ นโยบายการบริหารและการปฏิบัติกับประสิทธิผลขององค์การ
ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานเทศบาลตำบลวิหารแดง จ.สระบุรี จำนวน 145 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.802 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า Independent Sample t-test สำหรับข้อมูล 2 กลุ่ม ค่า One Way ANOVA สำหรับข้อมูล 3 กลุ่ม และค่า Linear Multiple Regression ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 26-33 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี รายได้ไม่เกิน 10,000 บาท ตำแหน่งงานพนักงานสัญญาจ้าง อายุงาน 2 ปีแต่ไม่ถึง 6 ปี ผลการวิเคราะห์ความคิดเห็นต่อปัจจัยด้านองค์การ พบว่า ระดับความคิดเห็นใน ด้านลักษณะลักษณะขององค์การ ลักษณะสภาพแวดล้อม ลักษณะบุคคลในองค์การ นโยบายการบริหารและการปฏิบัติ อยู่ในระดับมาก ส่วนปัจจัยด้านประสิทธิผลองค์การ ด้านการปรับตัว การบรรลุเป้าหมาย การบูรณาการ และการคงสภาพความสมบูรณ์ของระบบค่านิยมอยู่ในระดับมาก และเพศชายมีค่าเฉลี่ยสูงกว่าเพศหญิงในด้านการปรับตัว การบรรลุเป้าหมาย การบูรณาการ และการคงสภาพความสมบูรณ์ของระบบค่านิยม สำหรับการเปรียบเทียบปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิผลขององค์การ เทศบาลตำบลวิหารแดงจังหวัดสระบุรี แตกต่างกันพบว่า ตำแหน่งงานและอายุงานแตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิผลขององค์การ แตกต่างกัน เมื่อวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณ พบว่า ตัวแปรตามที่สามารถทำนายค่าความสัมพันธ์ต่อประสิทธิผลขององค์การเทศบาลตำบลวิหารแดง จังหวัดสระบุรี คือ ปัจจัยด้านองค์การ มีค่าความสัมพันธ์เท่ากับ 0.677 สามารถเขียนสมการถดถอยพหุคูณปัจจัยด้านองค์การที่มีความสัมพันธ์ต่อประสิทธิผลขององค์การคือ (Ŷt) = 1.361+ 0.230X1 + 0.090X2 + 0.186X3 + 0.386X4 ผลการวิจัยพบว่าลักษณะขององค์การ ลักษณะสภาพแวดล้อม ลักษณะบุคคลในองค์การ นโยบายการบริหารและการปฏิบัติ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิผลขององค์การ และค่าเฉลี่ยของระดับประสิทธิผลขององค์การในด้านการปรับตัว การบรรลุเป้าหมาย การบูรณาการ และการคงสภาพความสมบูรณ์ของระบบค่านิยมของเทศบาลตำบลวิหารแดง จังหวัดสระบุรี มีค่าระดับมากกว่าปานกลาง
The objective of the study on Factors Influencing Organizational Effectiveness: A Case Study of Wihandang Municipality, Saraburi Province was to inspect the relationship between organizational effectiveness factors in 5 components as follows, organization characteristics, environment characteristics, personnel characteristics, administration policy, and performance with organizational effectiveness.
The sample, drawn by the method of stratified sampling, comprising 145 personnel of Wihandang Municipality, Saraburi Province. The value of reliability was at 0.802. The instrument used for data collection was the questionnaires, and the data were analyzed applying Frequency, Percentage, Means, Standard Deviation, Independent Sample T-test, One Way ANOVA, and Linear Multiple Regression. The level of significance was at 0.05.
The study result indicated that most of the respondents were female, 26-33 years old, graduated with Bachelor’s degree, earned not exceed 10,000 Baht of income, were employed as contract personnel, had 2-year tenure, not exceed 6 years. The analysis of opinion concerning organization factors was found that the opinion level on organization characteristics, environment characteristics, personnel characteristics, administration policy, and performance were at a high level. Concerning organizational effectiveness factors on adaptation, goal attainment, integration, and value retention, the study showed a high level of opinion, and was also found that adaptation, goal attainment, integration, and value retention of male personnel were higher level than those of the female personnel. The comparison of demographic factors with the organizational effectiveness of Wihandang Municipality, Saraburi Province showed that the difference of work position and work tenure caused difference in the organizational effectiveness. The analysis of multiple correlation coefficient showed that the variable that could predict the correlation on the organizational effectiveness of Wihandang Municipality, Saraburi Province was organization factors. The level of correlation was at 0.677 and the multiple regression equation of the organization factors correlating with the organizational effectiveness could be (Ŷt) = 1.361+ 0.230X1 + 0.090X2 + 0.186X3 + 0.386X4. The result of the study revealed that organization characteristics, environment characteristics, personnel characteristics, administration policy, and performance had positive relationship with the organizational effectiveness. The average value of effectiveness of adaptation, goal attainment, integration, and value retention was at a higher moderate level.