Cultural Organization Affecting Employees’ Efficient Performanceat Thai Malaya Glass Co.,Ltd
โดย วิวใจ ปกป้อง
ปี 2553
บทคัดย่อ (Abstract)
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษา วัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน : กรณีศึกษา บริษัท ไทย มาลายา กลาส จำกัด โดยศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งจำแนกตามองค์ประกอบ 5 ด้าน ได้แก่ ลักษณะความเหลื่อมล้ำของอำนาจ ด้านลักษณะความเป็นปัจเจกชนและกลุ่มนิยม ด้านลักษณะการแบ่งแยกชายและหญิง ด้านลักษณะการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและด้านลักษณะเวลาในการทำงานร่วมกัน กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานบริษัทไทย มาลายา กลาส จำกัดจำนวน 168 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.889 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า Independent Sample t-testสำหรับข้อมูล 2 กลุ่ม ค่า One Way ANOVA สำหรับข้อมูล 3 กลุ่ม และค่า Linear Multiple Regressionที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง สถานภาพสมรส อายุ 31- 35 ปี ระดับการศึกษาอนุปริญญาตรี / ปวส. รายได้ 10,000- 15,000 บาท ฝ่ายควบคุมคุณภาพและ ประกันคุณภาพ ตำแหน่งงานพนักงานปฏิบัติการ อายุงาน 3 ปีขึ้นไป ผลการวิเคราะห์ความคิดเห็นต่อปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์กร พบว่า ระดับความคิดเห็นในด้านลักษณะความเหลื่อมล้ำของอำนาจด้านลักษณะการแบ่งแยกชายและหญิงอยู่ในระดับปานกลาง ด้านลักษณะความเป็นปัจเจกชนและกลุ่มนิยมอยู่ด้านลักษณะการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนและด้านลักษณะเวลาในการทำงานร่วมกันอยู่ในระดับมากส่วนประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานด้านค่าใช้จ่ายหรือต้นทุน ด้านกระบวนการบริหาร และด้านผลผลิตและผลลัพธ์อยู่ในระดับมากและเพศชายมีค่าเฉลี่ยสูงกว่าเพศหญิงในด้านค่าใช้จ่ายหรือต้นทุน ด้านกระบวนการบริหาร และด้านผลผลิตและผลลัพธ์ สำหรับการเปรียบเทียบปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทไทย มาลายา กลาสจำกัดแตกต่างกันพบว่า เพศ อายุ ฝ่ายและอายุงานแตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทไทย มาลายา กลาส จำกัด แตกต่างกัน เมื่อวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณ พบว่า ตัวแปรตามที่สามารถทำนายค่าความสัมพันธ์ต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทไทย มาลายา กลาสจำกัด คือ วัฒนธรรมองค์กรมีค่าความสัมพันธ์เท่ากับ 0.355 สามารถเขียนสมการวัฒนธรรมองค์กรที่มีความสัมพันธ์ต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานคือŶ[subscript t] = 2.437 + 0.149X[subscript1] + 0.193 X[subscript2] + 0.033 X[subscript4] ผลการวิจัยพบว่าลักษณะความเหลื่อมล้ำของอำนาจลักษณะความเป็นปัจเจกชนและกลุ่มนิยมและลักษณะการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและค่าเฉลี่ยของระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในด้านค่าใช้จ่ายหรือต้นทุน ด้านกระบวนการบริหารด้านผลผลิตและผลลัพธ์ ของพนักงานบริษัทไทย มาลายา กลาสจำกัด มีค่าระดับมากกว่าปานกลาง
The study on Influences of Organizational Culture on Efficiency of personnel Performance : A Case Study of Thai Malaya Glass Company Limited aimed to find out the relationship between organizational culture according to the 5 dimensions, i.e. power distance, individualism and collectivism, masculinity and femininity, uncertain avoidance, long-term and short-term orientation and the efficiency of personnel performance.
The sample group consisting of 168 personnel of Thai Malaya Glass Company Limited were drawn by the method of stratified sampling. The level of reliability was at 0.889. The data were analyzes using Frequency, Percentage, Means, Standard Deviation, Independent Sample T-test, One Way ANOVA and Linear Multiple Regression, at 0.05 level of significance.
The study revealed that most of the respondents were female, married, 31-35 years old, finished diploma/higher vocational education, earned an income of 10,000- 15000 Baht, worked in quality control and assurance section, held the position of works operators and had worked for more than 3 years. The opinion analysis on the organizational culture demonstrated that the level of opinion concerning power distance, masculinity and femininity were at a moderate level. The level of opinion concerning individualism, uncertain avoidance, long-term and short-term orientation were at a high level. The level of opinion concerning the efficiency of personnel performance in terms of input, process, output and outcome were at a high level. Concerning the gender, the study showed that the performance of male personnel on input, process, output and outcome was higher than the performance of female personnel. Regarding different demographic factors effecting personnel performance, it was found that difference of gender, age, work section, and work tenure affected the efficiency of personnel performance of Thai Malaya Glass Company Limited. The analysis of multiple correlation coefficient showed that the variable that could predict the correlation on personnel performance of Thai Malaya Glass Company Limited was organizational culture. The level of correlation was at 0.0355 and the equation of organizational culture affecting the efficiency of performance could be Ŷ[subscript t] = 2.437 + 0.149X[subscript1] + 0.193 X[subscript2] + 0.033 X[subscript4]. The result revealed that power distance, individualism, uncertain avoidance indicated the positive relationship with the efficiency of performance. The average value of personnel performance efficiency of Thai Malaya Glass Company Limited on input, process, output and outcome was at a higher moderate level.
DOWNLOAD : Cultural Organization Affecting Employees’ Efficient Performanceat Thai Malaya Glass Co.,Ltd