Entrepreneurs’ attitudes towards electronic commerce law

โดย จิราภรณ์ เรืองรักษ์

ปี 2553

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจทัศนคติและความรู้ของผู้ประกอบการต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร โดยการทดสอบสมมติฐานลักษณะประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษาและรายได้เฉลี่ยต่อเดือน มีผลต่อทัศนคติของผู้ประกอบการต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และการทดสอบสมมุติฐานลักษณะทางธุรกิจศาสตร์มีผลต่อทัศนคติของผู้ประกอบการต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และ ความรู้ต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีผลต่อทัศนคติของผู้ประกอบการต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยมีสถานประกอบการเป็นกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาจำนวน 379 แห่ง ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ ทดสอบมาตรฐานโดย Independent t-test และ One-Way ANOVA

จากผลการศึกษาด้านธุรกิจศาสตร์ พบว่า ลักษณะของธุรกิจ ประเภทธุรกิจ การสั่งซื้อสินค้า วิธีการจัดส่ง การส่งเสริมการขาย ระบบการชำระเงิน มีผลต่อทัศนคติด้านการประกอบความสำเร็จแตกต่างกัน สถานภาพ ลักษณะธุรกิจ ประเภทธุรกิจ รูปแบบธุรกิจ การสั่งซื้อสินค้าวิธีการจัดส่ง การส่งเสริมการขาย ระบบการชำระเงิน มีผลต่อทัศนคติด้านการดำเนินการที่แตกต่างกัน และจากการศึกษาด้านความรู้ต่อกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ พบว่า ส่วนใหญ่ผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ มีทัศคติด้านการประสบความสำเร็จและการดำเนินงานที่แตกต่างกัน จะมีความรู้ความเข้าใจต่อนิยามคำศัพท์ ของกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 พ.ร.ก. ว่าด้วยวิธีการปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2553 และ พ.ร.ก.ว่าด้วยการควบคุมดูแลธุรกิจบริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2551 แตกต่างกัน ผลจากการวิจัยครั้งนี้ สามารถใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับปรุงแก้ไข พ.ร.บ และ พ.ร.ก. ที่เกี่ยวข้องกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และใช้สำหรับการวางแผนเพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจที่ดีให้แก่ผู้ประกอบการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อให้มีกฎหมายที่ตอบสนองและครอบคลุมการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

DOWNLOAD : Entrepreneurs’ attitudes towards electronic commerce law