The Development of Circulation Services Management for Media Production of Faculty of Mass Communication Technology
จัดทำโดย นัทธพงศ์ เณรรอด;บริบูรณ์ พรายจรูญ และ อภิสิทธิ์ สท้านธรนิล
หลักสูตร เทคโนโลยีสื่อดิจิทัล
ปีการศึกษา 2560
บทคัดย่อ (ABSTRACT)
การจัดทำปริญญานิพนธ์เรื่อง การพัฒนาระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ กรณีศึกษา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน การจัดทำโครงการครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษา คือพัฒนาระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์ ของคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
วิธีการศึกษาครั้งนี้ผู้ศึกษาได้ทำการศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน เพื่อนำมาพัฒนาระบบบริหารจัดการให้เป็นรูปแบบของเว็บไซต์ โดยใช้การจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบของฐานข้อมูล MySQL โดยจำแนกข้อมูลออกเป็น รหัส ชื่อ ประเภท ของวัสดุครุภัณฑ์จากนั้นจึงนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจประสิทธิภาพการทำงานของระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์รูปแบบใหม่ ต่อไปผู้ศึกษาได้นำผลการประเมินมาสรุปในรูปแบบของตารางและค่าเฉลี่ยเลขคณิต
จากการศึกษาเรื่อง การพัฒนาระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ กรณีศึกษาคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน พบว่า หลังการประเมินได้ผลว่า ระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์ในรูปแบบของเว็บไซต์สามารถใช้งานได้ง่าย และเห็นความแตกต่างจากรูปแบบเอกสาร เช่น ลดระยะเวลาขั้นตอนการยืมคืน ระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์มีความทันสมัย ซึ่งประสบความสาเร็จตามสมมติฐานที่ตั้งไว้
วัตถุประสงค์ของการศึกษา
- เพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
- เพื่อศึกษาความพึงพอใจของคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชนต่อระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ กรณีศึกษาคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
สมมติฐานการศึกษา
ความพึงพอใจต่อระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อกรณีศึกษา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน ความพึงพอใจอยู่ในระดับ ดี
ขอบเขตของการศึกษา
ผู้ศึกษามีจุดมุ่งหมายในการพัฒนาและศึกษาความพึงพอใจต่อระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ กรณีศึกษาคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน ซึ่งระบบจะนำมาทดลองใช้งานภายในคณะฯ และเพื่อให้การศึกษาเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงกาหนดขอบเขตในการศึกษาดังนี้
- ระบบที่พัฒนาขึ้นเป็นระบบฐานข้อมูลบนเว็บไซต์ ซึ่งสามารถใช้งานผ่านระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยได้
- ความสามารถของระบบ
- สามารถ เพิ่ม ลบ ค้นหา และแก้ไข ข้อมูลวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถ เพิ่ม ลบ ค้นหา และแก้ไข ข้อมูลผู้ใช้งานระบบได้
- สามารถ ค้นหา และแก้ไข สถานะการยืม – คืนข้อมูล
- สามารถค้นหา แก้ไข และแสดงผลสถานะการยืมคืนรวมถึงความพร้อมของวัสดุครุภัณฑ์ได้
- ความสามารถในการใช้งานระบบของผู้ใช้ระดับต่าง ๆ
- สิทธิ์ในการใช้งานระบบของนักศึกษา
- สามารถสืบค้นรายการวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถส่งรายการยืมวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถตรวจสอบสถานะการยืมคืนได้
- สิทธิ์ในการใช้งานระบบของอาจารย์
- สามารถสืบค้นรายการวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถตรวจสอบสถานะการยืมคืนได้
- สามารถอนุมัติการยืมคืนในระดับอาจารย์ได้
- สิทธิ์ในการใช้งานระบบของผู้ดูแลวัสดุครุภัณฑ์
- สามารถ เพิ่ม ลบ ค้นหา และแก้ไข ข้อมูลวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถ เพิ่ม ลบ ค้นหา และแก้ไข ข้อมูลผู้ใช้งานระบบได้
- สามารถ ค้นหา และแก้ไข สถานะการยืม – คืนข้อมูล
- สามารถค้นหา แก้ไข และแสดงผลสถานะการยืมคืนรวมถึงความพร้อมของวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สามารถอนุมัติการยืม – คืนในระดับผู้ดูแลวัสดุครุภัณฑ์ได้
- สิทธิ์ในการใช้งานระบบของนักศึกษา
นิยามศัพท์เฉพาะ
- ระบบบริหารจัดการ หมายถึง กระบวนการต่าง ๆ ในการทาให้ระบบประสบความสาเร็จมีความก้าวหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี 5 ขั้นตอนตั้งแต่การวางแผน การจัดการองค์การ การบังคับบัญชาสั่งการ การประสานงานและการควบคุม เป็นเครื่องมือสำคัญ โดยมีทักษะของผู้บริหารหรือเป็นตัวชี้วัดความสาเร็จ
- การพัฒนาระบบ หมายถึง การวิเคราะห์หาข้อด้อยของระบบในรูปแบบเก่า เพื่อนำมาปรับปรุงให้ได้ตามความพึงพอใจ ซึ่งจะมีเงื่อนไขอยู่ 4 ข้อหลัก ๆ ได้แก่ เข้าใจถึงปัญหา ศึกษาความเป็นไปได้ วิเคราะห์ การปรับเปลี่ยน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
- ได้ระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
- ได้ทราบถึงความพึงพอใจของระบบบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ กรณีศึกษาคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน รวมถึงข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ได้ทราบถึงประเภทและรายละเอียดต่าง ๆ ของวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ
- ช่วยลดปัญหาการบริหารจัดการวัสดุครุภัณฑ์เพื่อการผลิตสื่อ ของคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน
สรุปผลการศึกษา
- ด้านการใช้งานของระบบ
ด้านการใช้งานเว็บไซต์ จากการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้งานเว็บไซต์พบว่า ในส่วนของการยืม – คืน ตรวจสอบสถานะ เมนูใช้งาน สามารถใช้ได้สะดวกและง่ายต่อการใช้งานมากกว่ารูปแบบเอกสารโดยรวมความพึงพอใจอยู่ในระดับ มากที่สุด มีค่าเฉลี่ย 4.61 - ด้านคุณภาพของระบบ
จากการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้งานเว็บไซต์พบว่า ประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลวัสดุครุภัณฑ์ในการยืม – คืนมีความสะดวกและง่ายต่อการใช้โดยรวมความพึงพอใจอยู่ในระดับ มาก มีค่าเฉลี่ย 4.28
ข้อเสนอแนะ
- ควรตกแต่งหน้าเว็บไซต์ให้ดูสวยงาม และเพิ่มรูปภาพของวัสดุครุภัณฑ์
- ควรมีระบบการแจ้งเตือนสถานะผ่านทางสถานะอื่น SMS, E-MAIL
- ควรปรับฐานข้อมูล MySQL ให้มี Primary Key และ Foreign Key ที่เหมาะสมควร ใช้เป็นระบบ id และยังพบฐานข้อมูลบางตารางยังไม่ทาการ Normalization ทาให้มีปัญหาในการดึงข้อมูลจากตารางที่อยู่ต่างกัน
- ควรเพิ่มระบบรายงานแสดงการติดตามผลการยืมที่แสดงภาพรวมการติดตามวัสดุครุภัณฑ์ เช่น ช่วงเวลานี้มีครุภัณฑ์ใดที่ถูกยืม หรือ ครุภัณฑ์ที่เกินกาหนดแล้ว
- ควรเพิ่มระบบ Advanced Search เนื่องจากตอนนี้ยังค้นหาข้อมูลได้เฉพาะสิ่งที่แสดงในตาราง ซึ่งข้อมูลในฐานข้อมูลอื่น Query Search ได้
- พบบางฟังก์ชั่นยังมีการทางานที่ซ้าซ้อน ควรปรับให้ง่ายต่อการใช้งานมากขึ้น
- ควรเพิ่มรูปภาพวัสดุครุภัณฑ์และมีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไรเมื่อระบบล่ม
- ควรเพิ่มการออกรายงานเป็นรูปแบบเอกสารเพื่อเป็นการยืนยันการยืม – คืนอุปกรณ์
- ควรปรับเว็บไซต์ให้ง่ายต่อการใช้งาน
- ควรมีระบบตรวจตอบข้อมูลป้องกันคำศัพท์
- ปรับรูปแบบของเว็บไซต์ให้ดูหน้าใช้งานมากขึ้น
- ระบบควรเข้าใช้งานได้หลายช่องทาง เช่น มือถือ แท็บเล็ต
- ควรระบุเลขครุภัณฑ์ออกเป็นส่วน ๆ เช่น ตัวกล้องและตัวเลนส์กล้อง
- ระบบติดตามวัสดุครุภัณฑ์ให้สามารถตรวจตอบวันที่จองและวันที่คืนได้
- ควรเปลี่ยนสีหน้าการใช้งานให้แตกต่างกันเช่น ในแต่ละส่วนบุคคลที่ใช้งานออกเป็น คนละสี
- ในส่วนของอาจารย์ผู้สอนควรจะมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการขอการอนุมัติ เช่น การแจ้งเตือนทาง SMS, E-mail เป็นต้น