Website Development of the Office of Academic Promotion and Registration at Rajamangala University of Technology Thanyaburi
โดย ศศิมา ประเสริฐกรรณ์
ปี 2566
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำแนกตามลักษณะของประชากรศาสตร์ และ 2) เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่มีอิทธิพลต่อปัจจัยที่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ นักศึกษา บุคลากรสายวิชาการ บุคลากรสายสนับสนุน ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำนวน 400 คน โดยนำข้อมูลประสิทธิภาพของการใช้งานเว็บไซต์ของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนจากแบบสอบถาม มาวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อหาค่าร้อยละ มีค่าเฉลี่ย (X̅) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ทดสอบค่า Independent t-test และ ทดสอบค่า F-test
ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนในภาพรวมมีค่าเฉลี่ย (X̅) เท่ากับ 4.26 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) เท่ากับ 0.68 มีระดับความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด และเมื่อพิจารณารายด้าน เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปน้อย พบว่า ด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ( X̅ = 4.29 ระดับมากที่สุด) อยู่ในลำดับที่หนึ่ง รองลงมาด้านประโยชน์และการนำไปใช้ ( X̅ = 4.27 ระดับมากที่สุด) ด้านคุณภาพของเนื้อหา ( X̅ = 4.25 ระดับมากที่สุด) และด้านการออกแบบและการจัดการรูปแบบเว็บไซต์ ( X̅ = 4.24 ระดับมากที่สุด) ตามลำดับ เมื่อเปรียบเทียบโดยการทดสอบค่า Independent t-test และ ทดสอบค่า F-test พบว่า ลักษณะประชากรศาสตร์ที่ ประกอบไปด้วย เพศ อายุ ประเภทของผู้ใช้งาน ระดับการศึกษา และสังกัดของผู้ใช้ แตกต่างกัน ไม่มีผลต่อปัจจัยในการใช้งานเว็บไซต์ในทุกด้าน ประกอบด้วย ด้านคุณภาพของเนื้อหา ด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์ ด้านประโยชน์และการนำไปใช้ อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 และเมื่อพิจารณาพฤติกรรมของผู้ใช้งานเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน ซึ่งประกอบไปด้วย อุปกรณ์ที่ใช้, เบราเซอร์ที่เข้าใช้, หัวข้อเรื่องที่สนใจ และช่วงเวลา ไม่มีผลต่อปัจจัยในการใช้งานในทุกด้าน ยกเว้นระยะเวลาที่อยู่ใช้งานต่อครั้ง และความถี่ในการเข้าใช้ อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05