โดย นิรุตติ์ เจริญกิจ
ปี 2568

สาระสังเขป

            การให้บริการทางการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาในยุคดิจิทัลจำเป็นต้องอาศัยช่องทาง การสื่อสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ชัดเจน และสอดรับกับพฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูลของผู้รับบริการ รายงานเชิงวิเคราะห์ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์บทบาท แนวโน้ม และรูปแบบการใช้งานช่องทางการสื่อสารออนไลน์ของสำนักบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ในช่วงปี พ.ศ. 2565 – 2567 โดยมุ่งศึกษาข้อมูลจากการดำเนินงานจริงของหน่วยงาน เพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันของช่องทางต่าง ๆ ในฐานะ “ระบบบริการเดียวกัน”

            การวิเคราะห์ในรายงานฉบับนี้ครอบคลุมช่องทางหลัก ได้แก่ เว็บไซต์ Facebook Fanpage LINE Official Account และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยมุ่งอธิบายลักษณะการใช้งาน แนวโน้มเชิงปริมาณ และบทบาทของแต่ละช่องทางในการสนับสนุนการให้บริการทางการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ผลการวิเคราะห์ที่ได้จะเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาเชิงการจัดการ และใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาการจัดการช่องทางการสื่อสารออนไลน์ของหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

Download: 20260908-Job Analysis-Nirut G.