Opinions of Bangkok Consumers towards The Laundry Detergent Pao with Silver Nanoparticles For Washing Clothes at Night
โดย บงกช ชาวนา
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อผงซักฟอกสูตรซักกลางคืนเปาซิลเวอร์นาโนในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และเป็นผู้ที่ซักเสื้อผ้าด้วยตนเอง(อาจจะซักด้วยมือหรือซักด้วยเครื่องซักผ้าก็ได้) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล จานวน 420 คน สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน การวิเคราะห์ความแตกต่างของค่าเฉลี่ยประชากร 2 กลุ่ม (Independent Sample t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวของประชากรมากกว่า 2 กลุ่มขึ้นไป (One Way ANOVA) หากพบความแตกต่างจะทดสอบเป็นรายคู่โดยใช้วิธี LSD (Least Significant Difference) ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 29-39 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี อาชีพพนักงานบริษัทฯ/เอกชน มีรายได้ระหว่าง 16,001-24,000 บาท สถานภาพสมรส ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นต่อคุณสมบัติของผงซักฟอกอยู่ในระดับเห็นด้วย คือ ตากในที่ร่มได้ไม่ต้องโดนแดด รองลงมาคือซักได้ทั้งมือและเครื่อง และขจัดคราบสกปรกฝังลึกได้ดี ตามลำดับ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นต่อการส่งเสริมการตลาดของผงซักฟอกอยู่ในระดับเห็นด้วย คือ การขายโดยใช้พนักงานขาย การประชาสัมพันธ์ การโฆษณา และการส่งเสริมการขาย ส่วนการตลาดทางตรงมีความคิดเห็นอยู่ในระดับเฉย ๆ การทดสอบสมมติฐาน ด้านความคิดเห็นต่อคุณสมบัติ พบว่า เพศ ระดับการศึกษา และสถานภาพที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อคุณสมบัติของผงซักฟอกแตกต่างกัน ด้านความคิดเห็นต่อการส่งเสริมการตลาด พบว่า เพศที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อการประชาสัมพันธ์และการขายโดยใช้พนักงานขายแตกต่างกัน อายุที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อการโฆษณาและการตลาดทางตรงแตกต่างกัน ระดับการศึกษาที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การขายโดยใช้พนักงานขาย และการตลาดทางตรงแตกต่างกัน รายได้และสถานภาพที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ และการตลาดทางตรงแตกต่างกัน
The purpose of this research was to determine the attitudes of consumers in Bangkok towards the laundry detergent Pao with silver nano particles for washing clothes at night. The consumers questioned were over the age of 18 and who wash clothes on their own (either wash by hand or a washing machine). The questionnaire was used as a tool to collect a total of 420 consumer’s opinions. Statistics are: percentage, mean, standard deviation. Hypothesis testing. Analysis of the difference of the average population, 2 groups (Independent Sample t-test) and analysis of variance of a single population of more than two groups or more (One Way ANOVA) If a difference to test the pair by using the method LSD (Least Significant Difference). The results showed that most respondents were female, between the ages of 29-39 years, had a college degree, were professional employees with an income between 16,001 to 24,000 baht and were married. Respondents liked the following properties of the soap the best: dried in the sun without an umbrella, soap could be used either in a machine or washing by hand, and removes ground in dirt. Respondents found the following were important in marketing the detergent: direct sales by a salesperson, public relations, advertising, and promotions. Testing hypothesis about the opinions on the property found that gender,education level and status have different opinions of landry detergent.The opinions of the marketing campaign were found that male and female have different opinions about public relation and selling by salesman.Different age have different opinions about the advertising and marketing direct.Different level of education have different opinions about the advertising,public relation,selling by salesman and direct sale.Income rate and different status have different opinions about the advertising,public relation and direct marketing.